আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

Bet 3-এর গোপনীয়তা
নীতি — সম্পূর্ণ স্বচ্ছ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার সংরক্ষিত
GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ তথ্য নীতি
SSL ২৫৬-bit
এনক্রিপশন মান
০ বিক্রয়
তথ্য বিক্রি হয় না
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
GDPR
আন্তর্জাতিক মান

গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমাদের প্রধান বৈশিষ্ট্য

bet 3-এ আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ মানের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকারদের পক্ষে এটি ভেদ করা কার্যত অসম্ভব।
সর্বোচ্চ নিরাপত্তা
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
bet 3 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করে না। আপনার তথ্য আপনারই — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
কোনো বিক্রয় নেই
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ
আপনি নিজেই সিদ্ধান্ত নিন — কোন তথ্য শেয়ার করবেন, কখন মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করবেন, এমনকি অ্যাকাউন্ট ডিলিটও করতে পারবেন।
আপনার নিয়ন্ত্রণে
নিরাপদ ক্লাউড স্টোরেজ
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ এবং ডিজাস্টার রিকভারি সিস্টেম আপনার তথ্য নিরাপদ রাখে।
সুরক্ষিত সার্ভার
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
প্রতি ত্রৈমাসিকে আন্তর্জাতিক তৃতীয় পক্ষের সাইবারসিকিউরিটি বিশেষজ্ঞরা bet 3-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
অডিটেড ও সার্টিফাইড
মার্কেটিং অপ্ট-আউট
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করুন। সিস্টেম নোটিফিকেশন এর বাইরে — সেগুলো নিরাপত্তার জন্য জরুরি।
সহজ অপ্ট-আউট
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
এই নীতি কাদের জন্য এবং কেন গুরুত্বপূর্ণ

bet 3-এর গোপনীয়তা নীতি হলো আপনার সাথে আমাদের একটি প্রতিশ্রুতিপত্র। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য আমাদের দেন, সেগুলো কীভাবে পরিচালনা করা হয় তা এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

এই নীতি প্রযোজ্য হবে যখন আপনি bet 3-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন।

মনে রাখবেন

এই নীতি পড়া আপনার অধিকার। যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে বাংলায় জানান — আমরা সহজ ভাষায় উত্তর দেব।

bet 3 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR) মেনে চলে। এর মানে হলো আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমরা বিশ্বের সর্বোচ্চ মান বজায় রাখি।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
নিবন্ধন থেকে শুরু করে ব্যবহারের সময় পর্যন্ত

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করি যা আপনাকে ভালো সেবা দিতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে প্রয়োজন। বাড়তি কোনো তথ্য আমরা নেই না।

📝
নিবন্ধন
নাম, মোবাইল, ইমেইল
🔐
KYC যাচাই
NID, জন্মতারিখ
💳
পেমেন্ট
লেনদেন লগ
🛡️
এনক্রিপ্ট
SSL সুরক্ষিত

সরাসরি সংগৃহীত তথ্য

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় কেন প্রয়োজন
পূর্ণ নামনিবন্ধনেপরিচয় যাচাই
মোবাইল নম্বরনিবন্ধনেOTP ও যোগাযোগ
ইমেইল ঠিকানানিবন্ধনেঅ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার
জন্ম তারিখনিবন্ধনেবয়স যাচাই (১৮+)
জাতীয় পরিচয়পত্রKYC যাচাইয়েউইথড্রয়াল অনুমোদন
পেমেন্ট তথ্যলেনদেনেডিপোজিট/উইথড্রয়াল
বেটিং ইতিহাসখেলার সময়দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য: নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেম: প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।
  • সেশন সময়কাল ও ক্লিক ডেটা: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং পিক্সেল: শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতার জন্য।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আপনার তথ্য দিয়ে আমরা কী করি

bet 3-এ আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য এমন কোনো কাজে ব্যবহার করি না যা আপনাকে আগে জানানো হয়নি।

  • সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, ডিপোজিট-উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয় রিপোর্টিং।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারযোগ্যতা বৃদ্ধি।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করা।
  • যোগাযোগ: আপনার অনুমতিতে প্রমোশনাল অফার পাঠানো।
গুরুত্বপূর্ণ

আমরা কখনো আপনার তথ্য প্রোফাইলিং বা অটোমেটেড সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য ব্যবহার করি না। প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তে মানব পর্যালোচনা থাকে।

তথ্য শেয়ারিং নীতি
কাদের সাথে এবং কখন তথ্য শেয়ার হয়

bet 3 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট পার্টনারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

কাদের সাথে শেয়ার কোন তথ্য কেন আপনার সম্মতি
পেমেন্ট প্রোভাইডার
(বিকাশ, নগদ)
লেনদেন তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিভিত্তিক
গেম প্রোভাইডার ব্যবহারকারী ID গেম সংযোগ চুক্তিভিত্তিক
সাইবারসিকিউরিটি অডিটর অ্যানোনিমাইজড ডেটা নিরাপত্তা পরীক্ষা সুরক্ষার জন্য
আইনি কর্তৃপক্ষ প্রয়োজনীয় তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা বাধ্যতামূলক
যা কখনো হবে না

আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য গেমিং প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করা হয় না। কোনো কারণেই না।

কুকিজ নীতি
আমরা কোন কুকিজ ব্যবহার করি এবং কেন

কুকিজ হলো ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। bet 3 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার করে — আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে আপনি যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকিজ মুছে দিতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা
আপনার তথ্য কীভাবে নিরাপদ রাখি

bet 3-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা কয়েকটি স্তরে সাজানো। একটি স্তর ভেদ হলেও অন্যগুলো আপনার তথ্য রক্ষা করে।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন
    সব ডেটা ট্রান্সমিশন সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA)
    লগইনে OTP যাচাই — অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।
  • রিয়েল-টাইম নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
    সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত ও ব্লক করা হয়।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস স্টোরেজ
    সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড — সার্ভার অ্যাক্সেস হলেও তথ্য পাঠযোগ্য নয়।
  • ত্রৈমাসিক পেনিট্রেশন টেস্টিং
    আন্তর্জাতিক বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত দুর্বলতা খোঁজেন এবং সমাধান করেন।
  • অটোমেটেড ব্যাকআপ সিস্টেম
    প্রতিদিন স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ — তথ্য হারানোর কোনো ঝুঁকি নেই।
আপনার ডেটা অধিকার
আপনি কী কী করতে পারেন

আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার আছে। bet 3 এই অধিকারগুলো নিশ্চিত করে।

👁️
দেখার অধিকার
আমাদের কাছে আপনার কোন তথ্য আছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।
✏️
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য সংশোধন করতে বলার অধিকার সবসময় আছে।
🗑️
মুছে ফেলার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতা বাদে আপনার তথ্য মুছতে বলতে পারবেন।
📤
পোর্টেবিলিটি অধিকার
আপনার তথ্য একটি পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আছে।
🚫
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
⏸️
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগ করুন

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bet3.ws-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে বাংলায় জানান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

তথ্য সংরক্ষণকাল
কতদিন আপনার তথ্য রাখি

আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখি না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণকাল আলাদা।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় + বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর (আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়মানুযায়ী)।
  • লগইন ইতিহাস ও সিকিউরিটি লগ: ১২ মাস।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: ২ বছর।
  • কুকিজ: সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর।
  • মার্কেটিং তথ্য: অপ্ট-আউটের পর তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়।
শিশুদের গোপনীয়তা
অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা
কঠোর নীতি

bet 3-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে দেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে — সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রমের দিকে নজর রাখুন এবং কোনো সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্টে জানান।

১০
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
আপডেট হলে কীভাবে জানানো হবে

bet 3 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাব।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে: রেজিস্টার্ড ইমেইলে ৭ দিন আগে নোটিস।
  • ছোট পরিবর্তনে: পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন।
  • পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যোগাযোগের মাধ্যম

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য: support@bet3.ws
অথবা অ্যাপের লাইভ চ্যাট — বাংলায় সাড়া দেওয়া হয়, ২৪/৭।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের সরাসরি উত্তর

না। আপনার বিকাশ, নগদ বা রকেট নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার হয়। এটি শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রোভাইডারকে পাঠানো হয় — অন্য কোনো পার্টিকে নয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য সরিয়ে নেওয়া হয়। তবে আর্থিক লেনদেন রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতায় ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। সম্পূর্ণ তথ্য মুছতে চাইলে সাপোর্টে বিশেষভাবে জানান।

যেকোনো প্রমোশনাল ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" বাটনে ক্লিক করুন, অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স পরিবর্তন করুন। সাপোর্টেও জানাতে পারেন — তারা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেবে।

হ্যাঁ। কোনো অজানা ডিভাইস বা স্থান থেকে লগইনের চেষ্টা হলে bet 3-এর সিস্টেম তাৎক্ষণিকভাবে আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলে SMS এবং ইমেইলে সতর্কবার্তা পাঠায়। এছাড়া লগইন ইতিহাস সবসময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেখা যায়।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত

নিশ্চিন্তে bet 3-এ যোগ দিন —
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

bet 3-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। কোনো লুকানো তথ্য ব্যবহার নেই — শুধুই স্বচ্ছ ও নির্ভরযোগ্য সেবা।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত
আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হয় না
GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ আন্তর্জাতিক মান
৫ লক্ষ+ সদস্যের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম
English